聯(lián)通ess是聯(lián)通公司獨立開發(fā)的電子化銷售服務(wù)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)的目標是實現(xiàn)全國31個省份的信息統(tǒng)一和管理統(tǒng)一。值得一提的是，聯(lián)通ess并不直接承載業(yè)務(wù)，而是將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)給對應(yīng)的省BSS系統(tǒng)進行處理。各省的BSS系統(tǒng)負責具體的業(yè)務(wù)承載工作。聯(lián)通ess的設(shè)計是為了提高運營效率和信息的集中管理。通過這個系統(tǒng)，聯(lián)通公司能夠更加高效地管理各省的業(yè)務(wù)，并實現(xiàn)信息的整合和統(tǒng)一。