對于那些身處遠方的父母，無法親自進行手機設置的情況，華為手機用戶能夠通過遠程協助來解決這個問題。首先，確保雙方都使用同一品牌的手機，這樣才能支持遠程操作。打開手機中的”會員服務”軟件。在軟件的主界面上方，可以找到”親情關懷”選項，點擊進入。在該界面上，可以添加好友，可以通過”手機號”、”華為賬號好友”或者”華為賬號”的方式來添加。例如，輸入對方已有的賬號，點擊添加按鈕，并等待對方的同意后，即可進行下一步操作。添加好友成功后，在該界面上可以看到”請求幫助”和”提供幫助”的選項。通過點擊”提供幫助”，就可以遠程控制對方的手機，進行各種設置操作。只要網絡連接良好，操作是不會卡頓的。