如果您設置了二代密保，如密保問題、密保手機、手機令牌或密?？?，您可以使用其中一種方式進入QQ安全中心。在頁面上方找到“找回密碼”選項，填寫您的QQ號碼，然后選擇找回QQ密碼并選擇通過驗證密保直接找回密碼。如果您還沒有設置密?；蛘咄浟嗣鼙?，系統會提示您通過賬號申訴來恢復QQ號碼并重新設置密碼和二代密碼保護。在申訴過程中，盡量提供此號碼較早前的使用記錄，騰訊工作人員會根據您所提交的證據的充分性、原始性和正確性進行綜合判斷。只要您所提供的證據充分并與騰訊的記錄相符，申訴就有可能成功。一旦成功提交申訴單，騰訊將在4小時內通過您填寫的聯系郵箱發送申訴結果。如果申訴通過，您將收到騰訊發送的成功提示郵件。按照郵件中的回執編號和申訴成功憑證，按照郵件的提示重新設置密碼和密保資料即可。