拒簽快遞無需支付運費，而是寄件方負責支付運費。快遞，也被稱為速遞或快運，是指物流公司（包括貨運代理）通過獨立網絡或聯營合作的方式，將用戶委托的文件或包裹快速、安全地從發件人送達收件人的門到門新型運輸方式。快遞可以分為廣義和狹義。廣義的快遞指的是任何貨物的快遞，包括大宗貨物；而狹義的快遞專指商務文件和小件緊急遞送服務。本教材主要研究分析的對象是狹義的快遞業。根據服務標準，快遞一般是指在48小時內完成的快件運輸服務。根據快遞的定義，可以總結出快遞具有以下三個特點：從經濟分類來看，快遞是物流產業的一個分支行業，也屬于物流學范疇的研究對象。從業務運營方面來看，快遞是一種新型的運輸方式，也是供應鏈中的重要環節。