2015年11月1號(hào)，韓雪發(fā)布了一條微博，對(duì)中國(guó)移動(dòng)的流量清零條款提出了質(zhì)疑，并與其展開(kāi)了法律糾紛。最終，韓雪勝訴并引起了中國(guó)移動(dòng)的關(guān)注和道歉，同時(shí)取消了下個(gè)月清零剩余流量的條款。韓雪在這件事中一共發(fā)布了兩條微博。

在她第一條微博中，韓雪提到三大運(yùn)營(yíng)商在本月啟動(dòng)了流量不清零活動(dòng)，但卻告知用戶因修改了本月套餐，剩余流量會(huì)被清零。她直言不諱地表示，這個(gè)月的流量和上個(gè)月的余量是完全獨(dú)立的，用戶已經(jīng)付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的流量不應(yīng)該被清零，這樣的做法簡(jiǎn)直是霸道至極的條款。

不僅如此，韓雪并未止步于第一條微博，她還在第二條微博中直接@中國(guó)移動(dòng)官方網(wǎng)站，并將自己的憤怒用吃飯打包的比喻來(lái)表達(dá)。這一舉動(dòng)引起了廣泛的轟動(dòng)，網(wǎng)友們紛紛站在韓雪一邊。事實(shí)上，還有許多人對(duì)于上個(gè)月的流量能否在下個(gè)月繼續(xù)使用并不了解。

由于韓雪的參與，眾人紛紛譴責(zé)中國(guó)移動(dòng)的霸道條款，事態(tài)也越來(lái)越大。最終，中國(guó)移動(dòng)不得不做出妥協(xié)。在與韓雪的溝通下，中國(guó)移動(dòng)給出了合理的解釋，并承認(rèn)這是新政策的一個(gè)漏洞所導(dǎo)致的。