淘寶的退貨和換貨時(shí)的費(fèi)用是根據(jù)賣(mài)家和買(mǎi)家的協(xié)商來(lái)確定的，并沒(méi)有明確規(guī)定由哪一方承擔(dān)。具體情況有以下三種：1、一些賣(mài)家在店鋪留言中明確表示，在沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題的情況下，退貨和換貨的郵費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)；2、如果存在質(zhì)量問(wèn)題，賣(mài)家將承擔(dān)退貨和換貨的運(yùn)費(fèi)；3、另外一些淘寶店鋪提供一定數(shù)額的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，此時(shí)退貨的郵費(fèi)將由買(mǎi)家和賣(mài)家共同承擔(dān)。