1、各個省市級別的城市以及鐵路客運交通樞紐的火車站，一般都提供24小時的售票服務。
2、對于規模較小的火車站，預售票窗口的辦公時間通常從早上8點至晚上5點。
3、而對于規模較大的火車站，則能全天24小時辦理購票、取票、退改簽等各項業務。但需要注意的是，在車站退票時，退票時間不得晚于發車時間。