海底撈的會(huì)員制度分為紅海會(huì)員、銀海會(huì)員、金海會(huì)員和黑海會(huì)員四個(gè)等級(jí)。紅海會(huì)員是最低級(jí)別的會(huì)員，所需成長(zhǎng)值范圍在0-1999之間。而銀海會(huì)員的成長(zhǎng)值范圍是2000-5999，金海會(huì)員的成長(zhǎng)值范圍是6000-11999，黑海會(huì)員則需要12000及以上的成長(zhǎng)值。會(huì)員的晉升和降級(jí)規(guī)則是每月1日進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)會(huì)員過(guò)去12個(gè)月的成長(zhǎng)值來(lái)確定。如果會(huì)員達(dá)不到當(dāng)前等級(jí)所需的成長(zhǎng)值，會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的降級(jí)處理，但是6個(gè)自然月內(nèi)最多只能降級(jí)一次。