2011年1月21日，騰訊公司推出了一款免費社交應用程序——微信（wechat），旨在為智能終端用戶提供即時通訊服務。微信支持在不同通信運營商和操作系統平臺之間，通過網絡快速傳輸語音短信、視頻、圖片和文字等內容（消耗少量網絡流量），極大地方便了用戶之間的交流。此外，微信還提供了多項服務插件，例如“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺”、“語音記事本”等，可通過共享流媒體內容和基于地理位置的社交插件來增添用戶的使用體驗。

微信不僅提供了公眾平臺、朋友圈和消息推送等功能，用戶還可以通過“搖一搖”、“搜索號碼”、“附近的人”以及掃描二維碼的方式來添加好友和關注公眾平臺。同時，微信允許用戶與好友分享內容并將精彩內容發布到微信朋友圈上。截至2016年12月，微信的月活躍用戶數已經達到8.89億。在2018年6月20日，微信訂閱號進行了正式的改版上線。而在2019年11月，騰訊QQ的小程序也正式上線到微信上。