請注意，晉中市市長熱線可使用號碼“12345”進行撥打。12345是一個公共服務平臺，由各地市人民政府設立，包括電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博和微信等多種方式。它不僅僅是一個電話號碼。12345服務熱線主要用于以下情況：
1、咨詢行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息；
2、投訴行政管理、社會管理和公共服務方面的問題，提出意見和建議；
3、尋求幫助，解決與行政職權范圍內非緊急類管理和服務相關的事項；
4、舉報對公民、法人和其他組織的違法違規行為，包括危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全，以及影響經濟社會發展的行為。