網絡銷售是指利用互聯網進行產品銷售的一種方式，其本質是利用互聯網作為銷售工具。與其他新興學科一樣，“網絡營銷”也沒有一個公認且完善的定義。可以廣泛地說，任何以網絡營銷作為主要手段，為了實現一定營銷目標的營銷活動都可以稱之為網絡營銷。換句話說，網絡營銷貫穿于企業在網上經營的整個過程中。