騰訊公司于2002年推出了QQ郵箱，一種電子郵箱產品。然而，電子郵箱并不僅限于QQ郵箱，它涵蓋了更廣泛的范圍。電子郵箱是指在網絡中能夠自動接收來自任意電子郵箱地址發送的電子郵件，并可以存儲多種格式的電子文件，同時具備規定大小的存儲空間。