用戶在進行話費消費等業務時，會產生一定的積分。這些積分可以用來兌換各種禮品，以此作為對用戶的回饋。計算消費積分的方法是根據月度話費賬單消費金額乘以對應的星級系數來得出。需要注意的是，不足1積分的數值會向上取整。

星級系數分為五星鉆金（5）、五星普通（3）、四星（2.5）、三星（2）、二星（1.5）、一星（1）和準星（0）。具體來說，如果用戶的月度話費賬單消費金額為100元，而用戶的星級為五星鉆金，那么該用戶的消費積分就是100乘以5等于500。

通過這樣的積分兌換機制，用戶可以利用積分來兌換各種禮品，以表達公司對于用戶的感謝和回饋之情。這不僅能夠增加用戶的滿意度，也可以促進用戶對于話費等業務的更多使用和消費。這種機制讓用戶在參與消費的同時，也能夠得到一些實質性的回報和福利，從而更加愿意選擇和信任該公司的服務。

總之，通過積分兌換的方式，將用戶的消費金額轉化為積分，以此來回饋用戶，是一種激勵用戶繼續使用和消費的有效方式。同時，通過設置不同的星級系數，還可以對用戶的消費行為進行區分和獎勵，從而實現更精準的用戶管理和服務運營。