不同國(guó)家的免稅店購(gòu)物方式各有差異。以韓國(guó)免稅店為例，購(gòu)物時(shí)須出示護(hù)照和程機(jī)票，購(gòu)買(mǎi)的商品不能立即攜帶離店，而是需要在回程時(shí)在機(jī)場(chǎng)提貨，且沒(méi)有金額和時(shí)間限制。而在日本，只需出示護(hù)照和機(jī)票即可直接購(gòu)買(mǎi)免稅品。由于香港是自由港，不征收關(guān)稅，因此不需要任何特定手續(xù)即可購(gòu)物。在歐洲，買(mǎi)家可以在任意店鋪購(gòu)買(mǎi)商品，并憑發(fā)票到機(jī)場(chǎng)辦理退稅手續(xù)。

免稅店是指經(jīng)過(guò)海關(guān)總署批準(zhǔn)，根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院或其授權(quán)部門(mén)的要求，在合規(guī)的銷(xiāo)售場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放免稅品，向特定對(duì)象銷(xiāo)售免稅商品的商店。我國(guó)境內(nèi)的免稅店種類(lèi)包括口岸免稅店、運(yùn)輸工具免稅店、市內(nèi)免稅店、外交人員免稅店、供船免稅店以及出國(guó)人員外匯免稅商店。購(gòu)買(mǎi)者的身份涵蓋因公出國(guó)人員、遠(yuǎn)洋海員、華僑、外籍華人、港澳臺(tái)同胞、回國(guó)探親的中國(guó)公民以及國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家等不同群體。