打開(kāi)瀏覽器，訪問(wèn)中國(guó)移動(dòng)官網(wǎng)，點(diǎn)擊登錄按鈕，在登錄頁(yè)面輸入自己的手機(jī)號(hào)和密碼，進(jìn)行登錄。如果忘記服務(wù)密碼，可以使用短信驗(yàn)證碼登錄。在我的服務(wù)列表中找到“親情號(hào)管理”，點(diǎn)擊進(jìn)入。頁(yè)面會(huì)顯示開(kāi)通的親情號(hào)套餐數(shù)量，點(diǎn)擊套餐后面的“設(shè)置”按鈕，再點(diǎn)擊“刪除”按鈕，即可取消親情號(hào)套餐。如果不會(huì)使用電腦操作，可以直接撥打10086轉(zhuǎn)人工客服，請(qǐng)求幫助取消該業(yè)務(wù)。這是最簡(jiǎn)單的方法。另外，也可以打開(kāi)手機(jī)的“電話”應(yīng)用，撥打10086，按照系統(tǒng)提示轉(zhuǎn)接到人工客服，申請(qǐng)取消親情號(hào)業(yè)務(wù)，客服人員會(huì)及時(shí)為您取消該業(yè)務(wù)。移動(dòng)親情號(hào)是一種同一城市范圍內(nèi)的移動(dòng)號(hào)碼，可以設(shè)定其他號(hào)碼為親情號(hào)碼，每月享受500分鐘通話優(yōu)惠。一個(gè)組合最多可包含5個(gè)成員，同一個(gè)號(hào)碼只能在一個(gè)組合中存在。