戶戶通無法接收信號而沒有節(jié)目的原因有以下幾個：1、信號質(zhì)量低或未獲得授權(quán)將導致無法搜索到電視節(jié)目；2、如果沒有獲得授權(quán)，電視屏幕上會有提示，只能向銷售商或安裝人員申請開戶；3、如果信號質(zhì)量低，需要進行細調(diào)鍋的仰角和偏轉(zhuǎn)角，以確保信號質(zhì)量達到85%以上后進行固定，然后進行授權(quán)后可以搜索節(jié)目。

戶戶通是國家新聞出版廣電總局推出的一個衛(wèi)星信號接收設(shè)施，內(nèi)置有機頂盒、天線、高頻頭、加密卡、饋線電纜等設(shè)備，提供定位、無線雙向通信、電話服務(wù)等功能。戶戶通衛(wèi)星直播電視（DTH）服務(wù)是為了解決廣大農(nóng)村地區(qū)長期無法收聽和收看廣播電視的問題而推出的，得到了中央領(lǐng)導的支持。

通過最低成本、最快速度、最有效的方式，戶戶通直播衛(wèi)星服務(wù)從根本上解決了中國農(nóng)村家家戶戶無法聽聽廣播、看看電視的問題。這項服務(wù)有助于縮小城鄉(xiāng)差距，加快推動城鄉(xiāng)廣播電視公共服務(wù)的均等化，讓農(nóng)村群眾可以分享改革開放的成果。