個人訂制和個人定制是根據私人的特殊要求或現實的具體事務標準而制作的，它們之間的區別在于是否以個人特殊要求為主還是以舒適合身為主。個人訂制通常是在現有的產品基礎上進行訂購，需要提前預約訂購數量和時間，或者對現有產品進行修改，例如預訂綠松石產品可能需要提前預訂，因為產品可能還在加工中。而個人定制表示所需物品以前沒有或者現在沒有現貨，服務專門為個人準備，例如綠松石產品的定制，客戶可以根據個人喜好選擇毛料品質、主題款式、雕刻師等參數，在雙方溝通達成一致后，特別為該客戶制作產品，客戶需要支付定金，然后等待產品完工并確認滿意后支付尾款，最終物品歸客戶所有。