京東送貨的到貨時間可分為兩種情況。第一種情況是京東自營，這類商品在下單后的第二天即可收到。第二種情況是來自京東商家，一般而言，從發貨日起，大致需要3至5天才能送達，具體時間取決于物品距離的遠近程度。京東自營商品由京東發貨并負責售后服務，而非自營商品則是由第三方商家發貨。

京東是一家中國自營式B2C購物網站，由劉強東創辦并擔任京東集團CEO。旗下擁有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O以及海外事業部。2013年，京東正式獲得虛擬運營商牌照，而在2014年5月，京東在美國納斯達克證券交易所掛牌上市。