使用品牌型號：華為p40pro，iPhone12，小米11；系統：EMUI10.1，iOS14，MIUI12.5；軟件：淘寶9.23；

1、當在淘寶界面遇到登陸問題時，可能會彈出對話框提示賬戶存在安全問題等情況。

2、此時，用戶可以打開淘寶APP，并在頁面上尋找”幫助”按鈕。點擊該按鈕后，選擇與人工客服進行溝通，向其申訴當前問題。如果申訴成功，即可恢復正常登陸。如果申訴失敗，則無法登陸，建議重新注冊一個新賬戶。