中國移動網站首頁有一個“登錄”按鈕，用戶可以選擇使用手機號碼或者網站昵稱進行登錄。成功登錄后，用戶可以查看自己的M值數量，并且可以點擊“積分商城”進入商城頁面。在積分商城中，用戶可以選擇“話費直充”里的基礎通信選項。在選擇需要充值的金額后，用戶點擊“兌換”。然后會彈出一個確認兌換的窗口，用戶需要選擇確認以完成兌換操作。完成兌換后，M值將會從用戶的賬戶中扣除。