簡單地說，錯誤678是指寬帶ADSL撥號上網使用PPPoE協議連接時發生網絡無響應的情況。ADSL撥號上網是通過電話線傳輸數據，并使用ADSL專用調制解調器實現數據的調制解調。要解決錯誤678，首先需要確認ADSL調制解調器的撥號是否正常，或者直接入戶的網線與交換機之間的物理鏈路是否通暢。

此外，還需注意檢查是否因為網卡自動獲取的IP地址沒有清除，導致再次撥號時網卡無法獲取到正確的IP地址。