中國聯(lián)通是一家提供通信服務(wù)的公司，有時在使用他們的服務(wù)時可能會遇到問題，此時可以通過撥打10010進行人工咨詢。下面將介紹在蘋果手機上如何進行操作。

首先，打開手機并點擊進入電話應(yīng)用。在撥號界面上可以看到一個撥號鍵盤，位于右下角。點擊該鍵盤。

然后，在撥號鍵盤上輸入10010，并點擊撥號按鈕。這將撥打10010電話號碼。

電話接通后，會有一個自助機器人的語音提示。按照語音提示，告訴自助機器人您想要咨詢的業(yè)務(wù)。

等待自助機器人完成服務(wù)后，可以說出”轉(zhuǎn)接人工服務(wù)”，這樣會有一個人工客服出現(xiàn)。

接下來，進行人工咨詢服務(wù)。與客服交流完畢后，會有兩次對人工服務(wù)的評價，根據(jù)實際情況進行評價即可。

總結(jié)以上步驟如下：
1. 打開手機通話功能。
2. 在撥號盤上輸入10010，并點擊撥號。
3. 按照語音提示進行自主服務(wù)。
4. 完成自主服務(wù)后，說出”轉(zhuǎn)接人工服務(wù)”。
5. 進行人工服務(wù)，并在服務(wù)結(jié)束后進行評價。