在杭州發生的保姆縱火案中，保姆有賭博的惡習，離婚了，每月只有7000元的工資。前幾年，她以要建房為理由向女主人借了10萬元，然而后來她又偷走了女主人價值十多萬元的手表和孩子的首飾，這引起了女主人的懷疑。為了讓女主人心存感激，她點燃了客廳的沙發，本打算撲滅火勢，可是火勢卻失控了，她只得逃離了電梯。