寬帶錯誤代碼678是指寬帶故障中的一種情況，它代表著遠程計算機無響應。寬帶ADSL撥號上網使用PPPoE協議來建立連接，在數據傳輸過程中通過電話線傳輸數據，借助于ADSL專用調制解調器來進行數據的調制與解調。當計算機發送指令到網卡，經過電話線傳輸，經過局端（電信局機房端）的端子板端口處理，最后返回數據到計算機的過程中，如果出現數據傳輸問題，就會引發錯誤代碼678的提示。簡而言之，就是網絡無法正常通信。