浙江農信的客服熱線是96596，浙江省以外的用戶需要加撥區號0571。該熱線提供全天候的服務，主要包括以下功能：查詢賬戶余額和明細、簽約賬戶進行轉賬操作、掛失銀行卡和存折、提供信用卡相關服務、查詢利率以及提供業務咨詢和受理投訴建議。只要在浙江農信擁有借記卡、信用卡或存款，用戶都可以開通電話銀行服務。