三好一滿意是指提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高品質(zhì)醫(yī)療、良好醫(yī)德以及贏得群眾的滿意。三好一滿意的主要目標(biāo)包括服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好和群眾滿意。

服務(wù)好方面，我們要確保服務(wù)態(tài)度熱情周到，行為文明規(guī)范，流程科學(xué)合理，措施便民利民，環(huán)境舒適安全，并且服務(wù)信息公開(kāi)透明。

質(zhì)量好方面，我們要嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)，貫徹醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，規(guī)范診療行為，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備的管理，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，確保合理檢查、合理用藥、合理治療，以保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

醫(yī)德好方面，我們要愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決反對(duì)商業(yè)賄賂等不良行為；尊重患者權(quán)利，關(guān)心患者，通過(guò)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹委焷?lái)幫助患者。我們將加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)律法制教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，完善和落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范，認(rèn)真進(jìn)行醫(yī)德考評(píng)，堅(jiān)決查處損害群眾利益的問(wèn)題，并嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)紀(jì)律。

群眾滿意方面，我們將積極提升衛(wèi)生行業(yè)形象，不斷改善人民群眾的感受，有效控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)，并大幅度提高社會(huì)滿意度。我們致力于讓群眾感受到醫(yī)療服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和高效。